不論是甲方運營還是乙方運營，在日常操作賬戶中，或多或少都會遇到以下問題：

1.廣告沒有展示量，展示量太低，廣告跑不出去；

2.廣告定向不精準，沒找到合適的用戶；

3.廣告成本太高，公司無法接受如此高的成本；落地頁設計不好，轉化太高。

以上這些問題，在信息流廣告中極為常見，對于聚搜營銷乙方運營來說，更是如此，每個優化師可能手里有一二十個賬戶，每天都會有不同的客戶咨詢同樣的問題，說實在的，有時候解釋多了，也挺煩躁了。

那么對于信息流來說，當聚搜營銷的賬戶出現各種問題的時候，聚搜營銷應該如何做廣告優化？今天將從以下三個大部分來說明。

1、賬戶搭建流程
如何合理搭建廣告結構？
做過的都知道。信息流廣告主要由三部分組成，包含廣告組、廣告計劃、廣告創意，三者是屬于包含的關系。
如何優化信息流廣告？
要創建一條廣告，首先得:
①  創建廣告組
創建廣告組的目的主要是明確推廣需求，聚搜營銷要投放什么內容，比如說收集用戶手機號，就選擇銷售線索收集；如果要推廣抖音號，就選擇抖音號推廣。
②  創建廣告計劃
創建廣告計劃，主要是確定廣告投放頁面、用戶定向及預算出價等內容。
比如要投放官網，則放官網鏈接。
用戶定向一般是由客戶投放產品來決定，比如我是做升學教育的客戶，就會把定向更多的圈在20-30歲，有升學需求這樣一個年齡群體。
然后，設置廣告計劃預算，及出價。
③   廣告創意
設置好廣告計劃過后，聚搜營銷就進入下一步，廣告創意頁面。這一層級主要是選廣告位、上傳素材、標題及廣告標簽。
這三步設置好過后，一個完整的廣告搭建流程就已經完成。
接下來就等廣告審核，審核通過后，就可以開始投放了。
廣告是人工審核，按照提審時間，進入審核系統，按照先后順序輪流審核，不能催審。對于乙方運營來說，聚搜營銷一般習慣搭建完廣告過后，先關閉廣告，待其審核通過，檢查無誤后再開啟投放，以防設置出錯，特別是投放區域及出價，千萬不能錯。
對于不同的運營來說，有著不同的賬戶搭建習慣，有人喜歡一個廣告組+多個廣告計劃+多個廣告創意；有人喜歡一個廣告組+一個廣告計劃+多個廣告創意；有人喜歡一個廣告組+一個廣告計劃+一個廣告創意；……對于以上搭建習慣，那種好呢？沒有標準答案。
聚搜營銷一般建議一個廣告組，下面不要搭建太多廣告計劃（我一般習慣五個以內），一個廣告計劃下面不要搭建太多廣告創意（畢竟測試素材是要花錢的）。
至于具體如何搭建，可以按照投放產品的基本屬性、賣點；投放素材樣式，圖片、視頻，投放區域，本地、全國；投放廣告位、西瓜等等形式，去自主搭建。
關于廣告組/廣告計劃命名，建議詳細命名，主要是方便聚搜營銷快速查看，我這條廣告，投放的是什么內容。
按照個人習慣，我一般是：投放內容-投放時間-序號-投放區域-……比如：矯正估價-0223-1-落地頁0221-2、賬戶優化
說完了賬戶搭建，聚搜營銷就進入下一塊，賬戶優化。
先說一個廣告漏斗模型：
廣告展示——廣告點擊——頁面訪問——用戶轉化——客戶/銷售咨詢——轉為客戶如何優化信息流廣告？
廣告展示：廣告被展示出來，呈現在用戶的手機app上；廣告點擊：用戶觀看廣告創意內容，對其有吸引力，對廣告感興趣，選擇點擊廣告；頁面訪問：用戶點擊廣告創意進入落地頁，瀏覽推廣內容及活動；用戶轉化：客戶認為沒需求，不需要，則返回退出。用戶認為有需求，活動吸引人，則填寫表單，留下信息；用戶回訪：廣告主客服根據客戶留資，通過電話或加微信回訪咨詢，進一步詳細溝通；用戶轉化：用戶對產品感興趣，并成功支付購買，獲取服務，達成相應合作，成為客戶；以上就是一個完整的廣告轉化路徑，對于廣告優化來說，聚搜營銷也是根據以上廣告環節，來進行相應的廣告調整。
聚搜營銷按廣告投放路徑來說：
1、廣告展示
影響廣告展示量的影響因素有哪些？這個就是聚搜營銷常常說的，廣告跑不出去怎么辦？
影響廣告展示量的主要因素是出價、預算、定向、大盤流量、素材情況。
出價：廣告過低，廣告計劃競價能力太弱，連競價門檻都過不了，很難有展示；預算：預算過低，系統會認為廣告沒有價值，所以廣告系統不會發量；（預算一般建議設置為出價的10倍以上）賬戶跑量由廣告計劃、日預算、廣告組預算，三則最小值決定；定向：投放區域越小，競爭能力越弱，越難獲取流量，新建計劃，建議不要把定向放得太窄，選的太過精準，很容易造成廣告跑不出去；大盤流量：大盤流量屬于客觀因素了，比如遇見電商節，雙十一等等，品牌客戶買量，造成競價流量不足，這樣情況就是想花錢都花不出去。或者是同行競爭壓力過大，廣告獲取流量能力弱，導致廣告展示量低。
就好比同樣的投放內容，深圳投，轉化成本300，惠州投，轉化成本100,這就是同行競爭環境不同，大盤流量不同，所造成的。
素材：廣告素材都存在自然衰退期，素材跑久了，系統會檢測到，針對同一個素材，系統會有過濾機制，在獲取流量方面就會持續減弱，這個時候，可能就需要你適當新建廣告計劃了。

另外一個就是素材的點擊情況也會影響展示量。若你的廣告創意優質，點擊率高，系統就會判定這個廣告創意好，就會持續給這條廣告釋放流量，增加其展示量。

2、廣告點擊
廣告點擊，就是聚搜營銷通常說的點擊率高低，你的創意吸不吸引人，用戶是否愿意點。
點擊率高低主要是素材及標題內容來決定的，
還可能是用戶定向，用戶定向不精準，導致刷到廣告的用戶，對廣告不感興趣，未產生點擊。
聚搜營銷一般說點擊率、轉化率高低，是在有一定廣告量級的基礎上談的，如果你的廣告都沒有跑出去，談點擊率/轉化率是沒有意義的，得出的結論也是不準確的。
3、頁面訪問-轉化率
用戶通過廣告創意進入落地頁，那么最終是否填寫信息，產生轉化呢？
廣告轉化率=廣告轉化數/廣告創意點擊數
影響轉化率的因素主要有兩方面：
① 頁面內容
廣告從創意到落地頁的相關性；活動力度；整體頁面設計、營銷組建的位置等內容都會影響頁面的轉化率；② 頁面加載速度其實聚搜營銷平時都有這樣瀏覽習慣，對于某個網頁，如果幾秒之內還沒有打開，就會選擇關閉。落地頁瀏覽也是一樣的，會產生很多用戶，點擊廣告，落地頁還沒彈出來就退出的情況。
所以聚搜營銷一般建議信息流廣告落地頁不要過長，單張圖片不要過大，會影響頁面加載速度，導致無效點擊，降低頁面轉化率。
4、客戶跟進
這方面一般是甲方客戶客服/銷售的工作了。
廣告前端負責帶來線索，廣告后端負責跟進線索實現成交。
影響最終是否成交的因素有：客戶本身品牌知名度，產品的優惠性，銷售的話術，用戶的精準性等等。
3、賬戶日常調整
因為信息流廣告每時每刻的數據情況都在變化，可能就需要聚搜營銷及時去跟進調整每個廣告計劃，提高廣告展示量，提高轉化率，降低成本。
1、關于數據分析
對于大部分甲方客戶來說，成本波動變化都比較緊張的，突然一天廣告成本上漲了就不知道怎么辦，或者直接關計劃，很多時候有些跑量計劃就是這樣死掉的。
如，某個廣告計劃，今天轉化成本高，但在最近5天的投放情況，它的平均轉化成本是在客戶考核范圍內的，聚搜營銷就認為這條廣告是有價值，還值得繼續投放。
如果今天成本實在太高，可以選擇調整投放時段的方式進行成本控制。比如調到晚上投放，或者今天不投放了，明天再投。
一般不建議直接關閉計劃。
對于賬戶里面的所有廣告計劃，也可以通過查看近5天、7天的廣告投放情況，關閉高成本計劃，留下低成本計劃，降低整體賬戶成本。
還有一種情況是什么呢，某個計劃轉化成本穩定，但是點擊率低于賬戶平均點擊率，這種計劃聚搜營銷是不是要修改創意啥的提高點擊率呢。
這種情況聚搜營銷一般建議不要動，讓他繼續投放就好了。
就拿最常見的oCPM出價計劃來說。
根據ocpm的ecpm計算公式：

Ecpm=目標轉化出價*預估點擊率*預估轉化率*1000影響廣告能否競價勝出的三個因素。如果廣告能正常跑量，轉化成本穩定，即使點擊率低，說明他在轉化率或出價方面是有優勢的。所以建議不要動。

2、賬戶測試
對于剛接手一個新戶來說，不可避免的要對賬戶進行測試的。
測試什么呢。測試轉化成本區間，測試廣告位，測試用戶定向，測試廣告素材樣式。
最重要的還是測試轉化成本，因為剛投放一個賬戶，聚搜營銷都是不清楚賬戶成本區間的，這個時候就需要測試。
如何測試呢。
假如客戶投放廣告位是確定了的，素材也做好了，現在就要搭建廣告了。
一般聚搜營銷會根據客戶投放需求，搭建3個左右的廣告計劃，梯度出價。
先從低成本開始，逐步提高出價測試。
比如說，第一條廣告計劃出價20，第二條出價30，第三條出價40。
同時開始投放，看各自的跑量情況。
如果出價20能起量，有轉化，且廣告計劃跑量較快，就說明出價20是具有競爭力的，這時候聚搜營銷會看實際轉化情況，轉化成本，成本可接受，這時候，聚搜營銷就可以適當下調出價，比如調到15，然后在觀察計劃投放情況，從而優化轉化成本。
若出價20、30、40都沒有量，這時候聚搜營銷就要提高出價了，方式如上，知道廣告開始起量，有轉化。
就廣告投放而言，聚搜營銷一般習慣分為兩個周期，分別為：測試期：測試期主要測試廣告位，成本區間，素材樣式等；優化期：做廣告優化，優化成本，提高表單有效率，提高用戶質量等。
以上是小搜對賬戶搭建、投放流程和會出現問題做的分享，需要做信息流廣告投放，聯系聚搜營銷官方。