一、全棧式監(jiān)控覆蓋，無盲區(qū)守護

騰訊云提供超過200種產(chǎn)品的實時監(jiān)控，從基礎資源（cpu/內(nèi)存/磁盤）到云數(shù)據(jù)庫TencentDB、容器服務TKE、cdn加速等深度集成：

• 立體化監(jiān)控維度：網(wǎng)絡流量、API調(diào)用成功率、慢查詢等30+核心指標自動采集
• 跨產(chǎn)品關聯(lián)分析：自動建立云服務器CVM與負載均衡CLB的拓撲關系，精準定位瓶頸
• 自定義指標支持：通過API無縫接入企業(yè)自建系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù)

二、智能告警降噪，精準識別風險

傳統(tǒng)告警風暴導致響應效率低下，騰訊云通過AI引擎實現(xiàn)：

• 動態(tài)基線告警：自動學習業(yè)務規(guī)律，區(qū)分正常波動與真實異常
• 告警收斂策略：相同故障1小時內(nèi)合并通知，減少90%無效告警
• 根因分析：自動關聯(lián)Kubernetes容器日志與主機監(jiān)控，快速定位故障源

廣東某電商客戶借助此功能，告警處理效率提升70%，MTTR（平均修復時間）縮短至8分鐘。

三、多鏈路告警觸達，保障應急響應

針對不同級別事件設置分層響應機制：

• 五級通知渠道：微信/短信/郵件/電話/企業(yè)微信，關鍵故障自動升級呼叫
• 值班輪轉策略：自動匹配團隊值班表，避免夜間告警遺漏
• 閉環(huán)跟蹤：告警從觸發(fā)到解決全流程記錄，支持事后復盤

四、成本可視化優(yōu)化，驅動資源精益管理

監(jiān)控數(shù)據(jù)直接轉化為成本決策依據(jù)：

• 閑置資源識別：自動標記連續(xù)7天CPU利用率＜10%的云服務器
• 容量預測：基于歷史負載趨勢，提前預警資源擴容窗口期
• 費用告警：當日消費達月度預算80%時自動觸發(fā)提醒

廣東制造企業(yè)通過此功能，年度云資源成本降低35%。

五、開放生態(tài)集成，賦能本地化服務

作為廣東代理商的核心利器：

• API無縫對接：監(jiān)控數(shù)據(jù)直連本地運維中臺，構建定制化大屏
• 服務商專屬功能：多客戶賬號統(tǒng)一監(jiān)控視圖，批量配置告警策略
• 等保合規(guī)支持：自動生成監(jiān)控覆蓋報告，滿足廣東等保2.0要求