1. 多級消息保障機制

騰訊云IM采用三級存儲架構：

• 實時內存緩存 - 毫秒級響應在線消息
• 分布式消息隊列 - 確保突發流量下的有序處理
• 持久化存儲集群 - 多副本存儲保障數據零丟失

2. 智能路由與重傳機制

• 動態選擇最優傳輸路徑（TCP/QUIC/WebSocket）
• 端到端ACK確認機制，未收到回執自動重傳
• 自適應網絡探測技術，弱網環境下仍保持85%+送達率

3. 全球部署的接入節點

覆蓋全球五大洲的2000+加速節點：

• 國內延遲<50ms，國際延遲<200ms
• 智能DNS解析，自動分配最近接入點
• 單節點故障秒級切換，服務可用性99.995%